Документация и платные услуги интеграции

Все программные решения Shiptor сопровождаются документацией, которая позволяет решить вопросы установки и настройки интеграции с помощью IT-специалистов.

Отдел интеграции Shiptor проводит платные индивидуальные консультации и доработки программных инструментов интеграции. Минимальный объём оказываемых услуг: от 10 000 ₽.

Ошибки работы интеграций, подтвержденные на наших демо-сайтах, исправляются бесплатно в ближайшем обновлении или в общей очереди задач. Для этого необходимо задокументировать последовательность шагов, приводящих к ошибке со скриншотами или скринкастами процесса и прислать сообщение с ними на адрес integration@shiptor.ru
Информация о способах создания скриншотов и скринкастов

Минимальный объём оказываемых услуг: от 10 000 руб.

Платные услуги интеграции

В случае трудностей при интеграции с нашим сервисом, мы можем оказать индивидуальную платную помощь в диагностике, настройке и доработке вашей системы.

В компетенции инженера отдела интеграции:

  • Настройка нашей готовой интеграции / модуля в вашем сайте;
  • Диагностика состояния нашей готовой интеграции / модуля в вашем сайте;
  • Детальная консультация по существу интеграций вашего сайта с нашим сервисом;
  • Анализ и поиск ошибок в Ваших запросах по API;
  • Внедрение наших виджетов на ваш сайт.

Стоимость часа работы — 1600 ₽. Минимальная стоимость выполняемых работ — 10 000 ₽. Работы выполняются в рамках общей очереди выполнения платных услуг.

Платные услуги разработки

Если вам недостаточно имеющегося функционала вашего сайта или интеграции — мы можем рассмотреть возможность проведения необходимых доработок.

Компетенции программистов отдела интеграции:

  • Доработка вашего сайта;
  • Доработка интеграции Вашего сайта с нашим сервисом;
  • Создание интеграции «с нуля»;
  • Приоритетные доработки имеющихся программных решений интеграций Shiptor под ваши требования;
  • Анализ кода сайта и сторонних модулей на вашем сайте.

Стоимость часа работы — 2200 ₽. Минимальная стоимость выполняемых работ — 10 000 ₽. Работы выполняются в рамках общей очереди выполнения платных услуг.

Вопросы о документации и заявки на платные услуги присылайте на почту отдела интеграции integration@shiptor.ru

Среднее время ответа сотрудников отдела — 24 часа в рабочие дни.