Менеджер поддержки клиентов

25 сентября 2019 г.
Уровень ЗП
от 24000 руб. на руки
Город
Воронеж
Опыт работы
Требуется

Обязанности:

  • Оказание помощи клиентам компании в чате, почте, на телефоне;
  • Делегирование задач профильным отделам компании;
  • Сбор информации для комплексного ответа клиенту.

Требования:

  • Опыт на схожей позиции от 6 месяцев;
  • Обработка входящих и исходящих обращений по всем каналам связи: телефония, чат, e-mail;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Личные качества: клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность.

Условия:

  • Полностью «белое» оформление по ТК с первого дня;
  • ЗП начисляется на карту 2 раза в месяц;
  • График работы 2/2, с 9:00 до 21:00;
  • Качественное оборудование;
  • Удобные рабочие места;
  • Уютный офис в центре;
  • Коллеги, которые помогут погрузиться в особенности проектов, поделятся опытом и окажут поддержку;
  • Заработная плата до 28 000 руб. до вычета налогов.