Если вы из Москвы и часто отправляете что-нибудь по России, прочитайте этот FAQ: тут мы рассказываем о новом способе доставки посылок для физических лиц.
Что такое Сберлогистика?
Сбер Посылка — новый метод доставки для физических лиц: вы приходите в один из офисов Сбербанка в Москве и отправляете свою посылку в любую точку страны, а получатель забирает ее в пункте самовывоза или в постамате PickPoint. Место получения вы или адресат можете выбрать сами — сеть PickPoint, у которой более 5 000 точек выдачи, позволяет забрать заказ в максимально удобной точке.
Какие отделения банка подключены к Сберлогистике?
Есть два отделения в центре Москвы — Сбербанк на Марксистской, 9 и на Петровском бульваре, 23. И еще одно для жителей Северного Бутова: филиал на улице Старокачаловской, 1/1. Время работы отделений можно посмотреть здесь.
Окей, понятно. Но как мне создать посылку? И нужно ли ее упаковать?
Вы можете просто собрать ее дома так, как вам удобно, и привезти ее в одно из трех отделений Сбербанка. Если вы не любите возиться с упаковкой, в отделениях вам запросто поможет оператор: у нас есть бесплатные упаковочные материалы. В отделении оператор Сберлогистики верифицирует отправителя по номеру телефона и создает посылку прямо на месте.
Оформить «виртуальную» посылку, то есть по факту сформировать заказ и оплатить сервис Сберлогистики, можно на сайте или в приложении Shiptor. Оно бесплатное и доступно в AppStore или Google Market.
Сколько это стоит?
От 0 до 5 килограмм — 99 рублей, от 5 до 10 — 199 рублей. Сервис работает по предоплате. Оплатить отправление можно через приложение Shiptor или в отделении Сбербанка, куда вы привезете посылку.
Для того, чтобы упростить работу со Сбер Посылкой, сервис формирует QR-код на оплату. После формирования посылки в приложении или в отделении банка этот код генерируется автоматически — в нем хранятся все данные об отправлении. Чтобы оплатить заказ, покажите QR-код оператору. Он отсканирует код, отправка будет оплачена, а заказ уедет к адресату.
Где я могу отследить статус моей посылки?
Там же, где отправляли — в приложении или на сайте Shiptor. Доставка через Сберлогистику занимает от 1 дня (не считая дня отправки).
Если хотите застраховать посылку, мы не против. За это мы возьмем комиссию в 0,2% от объявленной стоимости посылки.
Если у вас остались вопросы, напишите нам в телеграм @ShiptorBot или позвоните по номеру 8 (499) 702-49-20: расскажем подробности и проконсультируем.
