Статьи

Новичкам тут место: что нужно сделать до открытия интернет-магазина

Под открытием интернет-магазина мы подразумеваем тот момент, когда вы начинаете его продвигать, и о нем узнают другие люди. Перед тем, как это произойдет, нужно провести подготовительную работу, о которой мы сегодня расскажем.

Выберите свою нишу

Лучше выбрать сферу, в которой вы хорошо разбираетесь. Если вы родитель, можете продавать товары для детей. Человеку, 20 лет проработавшему в строительной компании, будет проще построить успешный бизнес в в этой сфере.

Оценить спрос на продукцию в нише, которую вы выбрали, можно через wordstat.yandex.ru. В поисковой строке сервиса укажите продукт и переставьте галочку на пункт «история запросов». В итоге вы получите такой график:

По нему вы сможете заранее оценить, насколько востребован и как меняется спрос на товар, который вы хотите предложить людям.

Также, забегая немного вперед поделимся хитростью: выбирайте ту нишу, в которой работают несколько поставщиков. Так вы сможете договориться о более выгодных ценах и обезопасить себя в случае, если один из поставщиков не будет выполнять условия сделки.

Напишите бизнес-план

Ваш бизнес-план не обязан быть красивой презентацией, сверстанной дорогим дизайнером и написанный копирайтером. Это может быть простая салфетка из кафе, где вы сам/а или с командой нарисуете понятный план, по которому будете развивать свой проект. Вопросы помогут составить вам минимальный бизнес-план:

  • Кто ваш клиент?
  • Кто ваши конкуренты? Какие плюсы вы видите в их работе, а какие минусы?
  • Как вы можете выделиться на фоне ваших конкурентов?
  • Какие цели вы себе ставите? Как вы планируете их реализовать?
  • Кто будет в вашей команде?
  • Сколько денег потребует ваш проект?
  • Когда окупятся вложения?
  • Как будет строиться цена на товар?
  • Как вы будет продвигать интернет-магазин?

Оформите юридическое лицо

Если вы настроены серьезно и не хотите проблем с налоговой, лучше оформить ООО или ИП. Кроме того, иначе вы не сможете подключить банковскую платежную систему на сайт.

Откройте расчетный счет

Расчетный счет нужен для подключения платежной системы, так как банки запрещают использовать личные счета для ведения бизнеса. Если вы не хотите этим заниматься, можно использовать WebMoney или Яндекс.Деньги, но таким образом вы отпугнете тех покупателей, которым удобнее оплачивать покупки банковскими картами.

Найдите поставщика

Заранее договоритесь обо всех условиях поставки, чтобы не возникло неприятных ситуаций, когда пойдут заказы. Лучше сразу договориться с несколькими поставщиками и заранее заказать небольшую партию товара хотя бы по нескольким позициям, которые могут оказаться выигрышными.

Есть несколько схем работы с поставщиками:

  • Заранее покупаете товар и храните его на своем складе.
  • Храните товар на складе поставщика и покупаете по запросу.
  • Дропшиппинг — ваш магазин в таком случае только витрина, а все хранение и оборот товара осуществляет поставщик. Вы при этом получаете разницу между оптовой или розничной ценой, либо комиссионные выплаты.

Купите доменное имя, хостинг, сертификат SSL

Доменное имя — это адрес, по которому расположен ваш сайт в интернете. Зарегистрировать его можно на сервисах Reg.ru, NIC.RU (RU-CENTER), WebNames, Go Dadd, либо любых других сайтах, которым вы доверяете.

Хостинг — это сервис по предоставлению хранилища для вашего сайта в интернете. Запросить его можно также у вышеупомянутых компаний.

Сертификат SSL — протокол, обеспечивающий шифрованное соединение между пользователем и сайтом. Нужен для безопасности денежных переводов.

Выберите подрядчиков

Если вы планируете создавать свой сайт с нуля, вам понадобится веб-дизайнер, программист, фотограф, копирайтер, либо агентство, которое создаст сайт под ключ. Однако мы рекомендовали бы остановиться на фотографе и копирайтере, а сайт собрать на конструкторе. Так как вы находитесь на этапе тестирования идеи.

Первая версия вашего сайта — это MVP (minimum viable product — минимально жизнеспособный продукт), который поможет вам собрать обратную связь от пользователей. Лучше, если в него будет вложено не очень много денег. Тогда вам будет психологически проще его дорабатывать и менять.

Воспользуйтесь конструкторами сайтов

Для MVP могут подойти бюджетные конструкторы сайтов, на которых вы можете собрать первую версию своего интернет-магазина. Ниже список популярных сервисов, на которых вы быстро и самостоятельно сможете собрать свои интернет-магазины:

Tilda Publishing https://tilda.cc/ru/build-online-store/

Wix https://ru.wix.com/ecommerce/internet-magazin

Vigbo https://vigbo.com

Кроме того, такие сервисы упростят вашу работу по покупке домена, хостинга, SSL-сертификата и подключения удобной системы оплаты покупок. Достаточно написать в техподдержку и оплатить услугу. За вас все сделают и это обойдется дешевле, чем если вы наймете собственного технического специалиста.

Выберите и подключите систему оплаты покупок

Удобные платежные системы есть у Яндекс.Кассы, эквайринга Сбербанка и Альфа-Банка. Изучите их сервисы, обратите внимание на комиссию, которую предлагает каждый из них, и выберите самую удобную для вас.

Подключитесь к службе доставки

Вы можете воспользоваться услугами Shiptor по доставке товаров из вашего интернет-магазина. В таком случае организация работы с заказами может полностью лечь на плечи Shiptor — это обработка заказов и упаковка на складе, логистика и даже прием платежей. Управлять заказами можно через логистическую платформу для интернет-магазинов в личном кабинете. Подробные условия прописаны в разделе для интернет-магазинов.

Продвигайте свой интернет-магазин

Когда сайт готов, платежная система (не забудьте самостоятельно сделать пробные заказы), поставщики и служба доставки работают исправно, пора продвигать сайт!

  • Запустите рекламу: контекстную и в социальных сетях.
  • Если еще не завели аккаунты интернет-магазина в социальных сетях, заведите и рассказывайте там о своих товарах и покупателях.
  • Проведите конкурс для покупателей.
  • Попробуйте рассказать историю об открытии своего интернет-магазина в СМИ или договориться о публикации у блогеров.
  • Дарите подарки первым клиентам.
  • Попросите рассказать о вас в социальных сетях ваших поставщиков.

Успешного вам открытия!