14 сентября пройдет мероприятие RetailCRM Digital Retail 2018, главной темой которого будет использование мессенджеров и чат-ботов в ритейле. Спикеры расскажут:
— как использовать чат-боты в ритейле;
— почему voice shopping это будущее eCommerce;
— о безотказных скриптах для чатов и мессенджеров;
— как изменилось покупательское поведение с появлением современных каналов.
Также на Digital Retail 2018 будет показана новая версия retailCRM 7.0 – CRM-системы для цифрового ритейла.